Secretaria / Recepcionista
Atención al Paciente
- Gestionar la comunicación con pacientes mediante confirmación de citas, recordatorios, mensajes informativos y seguimiento continuo.
- Coordinar y agendar citas, asegurando el control adecuado de la agenda clínica.
- Brindar atención e información al paciente sobre tratamientos, presupuestos y procesos de la clínica.
- Administrar el registro y actualización de expedientes clínicos y datos de pacientes.
- Realizar cobros, facturación diaria y manejo del sistema POS.
- Dar seguimiento a pacientes activos, incluyendo control de asistencia y continuidad de tratamientos.
- Gestionar documentación clínica, incluyendo consentimientos informados y registros requeridos.
- Apoyar en procesos administrativos relacionados con el control de información y actividades del personal. (apoyo a pacientes con procedimientos largos que requieren sedación, control de trabajos de laboratorios, manejo de caja chica, inventario y controles de pagos a proveedores.
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