Receptor Pagador Rotativo zona 10
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 30/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Atender las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio personalizado, cumpliendo el protocolo establecido, para lograr su satisfacción y crear fidelidad con la institución
Funciones:
Resguardar y cuadrar el efectivo de caja, bóveda auxiliar de dispersión y documentos en custodia, de acuerdo a las transacciones operadas durante la jornada, para apoyar a que el cuadre final de la agencia no tenga diferencia alguna y se cumpla con lo establecido.
Atender operaciones en ventanilla y servicio al cliente, cumpliendo con los protocolos de servicio, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Operar de manera correcta cada una de las transacciones recibidas, de acuerdo a las normativas establecidas, para evitar faltantes, sobrantes y reversiones que puedan perjudicar la gestión operativa y garantizar así la transparencia del Banco.
Realizar labor comercial de acuerdo a las necesidades de los clientes, usando los diferentes canales de venta, para cumplir con el plan de gestión comercial (PGC).
Apoyar la gestión operativa de la agencia, de acuerdo a las indicaciones del jefe inmediato, para poder solventar los requerimientos del personal y de clientes durante su ausencia.
Requisitos:
Título a nivel medio
Deseable: estudios iniciados a nivel universitario
1 año de experiencia en caja y servicio al cliente
Disponibilidad para turnos rotativos
Areas de trabajo en zona 10