Recepcionista de hotel zona 10

ACTIVIDADES PRINCIPALES
- Recibir a los huéspedes.
- Realizar proceso de registro de check in y check out.
- Reservaciones vía telefónica, redes sociales, correo electrónico, etc.
- Atención de llamadas telefónicas externas e internas.
- Traslado de llamadas entre diferentes departamentos del hotel.
- Facturación y cobro de servicios.
- Administración de caja chica para vueltos de la recepción a clientes.
- Realizar la revisión del área de recepción limpia y ordenada.

Requisitos
- Experiencia de 3 años en recepción de clientes,
servicio al cliente, caja, movimiento de efectivo.
- Experiencia en ventas, por teléfono, manejo de
correo electrónico, cotizaciones.
- Uso básico de Excel, uso de equipo de
oficina, impresoras, y familiaridad con
programas de Windows.
- Buena presentación personal.
- Manejo de redes sociales.
- Estudio Diversificado de Administración,
hotelería y turismo, secretariado bilingüe,
Bachillerato (con 1 años de estudios
universitarios)
- Estudio de idioma ingles medio conversacional y
escrito.
- Estudio Diversificado de Administración,
hotelería y turismo, secretariado bilingüe,
Bachillerato (con 1 años de estudios
universitarios)
- Estudio de idioma ingles medio conversacional y
escrito.

Ofreciendo
Salario Base: Q 3,384 - Salario mínimo
Bonificación de ley: de ley ? Q 250.00
Bono de Productividad: Horas extras (monto variable de Q 700 aprox)
- Horario de lunes a viernes 3 turnos rotativos : de 7am a 3pm, de 3pm a 10pm, de 10pm a 7am.
- Horario de sábado y domingo: de 7am a 7pm, o de 7pm a 7am. Turnos de 12 horas para rotar
descanso..
- Descansos rotativos, entre viernes, sábado y domingo.
- Prestaciones laborales. Iggs, irtra.
- Zona de labores en zona 10