Recepcionista Administrativo
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 28/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO:
Brindar una atención cordial, profesional y eficiente a clientes, corredores, proveedores y visitantes, siendo el primer punto de contacto de la empresa. Además, apoyar en tareas administrativas que contribuyan al funcionamiento fluido de las operaciones internas y a la excelencia en el servicio al cliente.
Responsabilidades principales:
- Recibir y orientar a clientes, corredores y visitantes que acuden a la aseguradora.
- Atender llamadas telefónicas, canalizando consultas y requerimientos a las áreas correspondientes (siniestros, pólizas, cobros, etc.).
- Apoyar en el manejo y archivo de documentos relacionados con seguros, contratos y correspondencia.
- Coordinar el uso de salas de reuniones y asistencia a eventos internos.
- Controlar el ingreso de mensajería y documentación legal o confidencial.
- Apoyar al área administrativa y de atención al cliente con tareas operativas básicas.
REQUISITOS
* Graduado(a) de nivel diversificado (de preferencia Secretaria Bilingüe, Perito Contador o carrera afín). Estudiante universitario(a).
* Mínimo 2 años de experiencia en recepción o servicio al cliente, idealmente en el sector seguros o financiero.
* Excelente presentación, redacción y ortografía.
* Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
* Habilidad numérica.
* Alta orientación al cliente, comunicación efectiva, discreción profesional y trabajo en equipo.
OFRECEMOS
* Salario acorde a la experiencia
* Prestaciones de ley
* Horario laboral de lunes a viernes
* Seguro de vida y gastos médicos
* Estabilidad laboral
* Oportunidad de desarrollo en el sector asegurador