Operador de Call Center Bilingue
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 4,500.00 Q (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 01/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Atender todas las llamadas telefónicas conforme al protocolo establecido por la empresa y de conformidad con cada cliente. -Recibir las solicitudes de asistencia, de acuerdo con los procesos establecidos para cada tipo de caso. -Llevar a cabo el seguimiento que establecido para garantizar la correcta prestación del servicio de asistencia. -Seleccionar y/o localizar al prestador de servicio más cercano y adecuado para cada caso Diligenciar en el sistema o software de gestión todos los datos solicitados para la prestación del servicio. -Las demás inherentes al cargo. -Residir en zonas cercanas a Zona 15 -Indispensable título a nivel diversificado.-Conocimiento del idioma inglés preferiblemente nivel C2 -Paquetes Office Especialmente manejo intermedio de Excel y Word Ofrecemos Horario Turnos Rotativos Salario Base: Q4,000.00 Bonificación Decreto Q250.00 Bonificación productividad Q300.00 Pago de horas extras. Prestaciones de ley Contrato por tiempo indefinido.