Monitoreo de Alarmas y GPS Turnos Rotativos
1 VacantesCallcenter en Villa Canales, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Villa Canales
- Activo desde: 14/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
Descripción del puesto
¡Se parte del equipo que protege Centroamérica!
Únete y crece junto con nosotros, empezando en el puesto de Operador de Monitoreo. ¡Esta es tu oportunidad para aprender y crecer!
Tu objetivo como Operador de Monitoreo:
El principal objetivo es resolución de conflictos en corto tiempo, atención vía telefónica a nuestros clientes tanto internos como externos; así como manejo de objeciones (escuchar, reconocer, analizar y responder).
FUNCIONES:
Atención de señales de emergencias de alarmas.
Atención telefónica a clientes internos como externos dentro de Guatemala y Centroamérica.
Coordinación de patrullas en tiempo récord según atención de emergencia.
Atención y monitoreo de GPS
Requisitos
Para ser exitoso en esta posición es necesario contar con:
Estudios a nivel medio concluidos.
Edad: 20 a 30 años
Género: Masculino (por la naturaleza del trabajo)
Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, diurnos y nocturnos.
Competencias Técnicas:
Habilidad telefónica
Excelente servicio al cliente
Habilidad mecanográfica
Escucha activa
Competencias Humanas:
Excelentes habilidades de comunicación
Fluidez verbal
Retentiva
Inteligencia emocional
Beneficios
Salario total Q 3,650.00
Prestaciones de Ley
Contrato por Tiempo Indefinido
Clínica Medica
Clínica Dental
Cooperativa de Ahorro y Crédito
Farmacia Subsidiaria
Cafetería Subsidiaria
Parqueo Gratuito
Beca con Universidad Galileo del 80%