Jefe Talleres PostVenta

Supervisar y gestionar un equipo de técnicos o mecánicos, proporcionando orientación, apoyo y formación según sea necesario en reparaciones de línea blanca, electrodomésticos, vehículos livianos y otros.

Asignar tareas a los técnicos y garantizar que el trabajo se realiza de acuerdo con los procedimientos establecidos y las normas de calidad.

Supervisar y revisar el progreso de las órdenes de trabajo, asegurándose de que se cumplen los plazos y de que se aborda con prontitud cualquier problema o retraso.

Realizar inspecciones periódicas de los trabajos en curso y las reparaciones finalizadas para garantizar la calidad, la precisión y el cumplimiento de las especificaciones.

Solucionar y diagnosticar problemas mecánicos complejos, proporcionando conocimientos técnicos y orientación a los técnicos.

Coordinar y programar los proyectos de mantenimiento y reparación, garantizando que los recursos, equipos y materiales estén disponibles y se utilicen de forma eficiente.

Mantener y actualizar los registros de servicio, incluidas las órdenes de trabajo, los registros de reparaciones y la información de los clientes, garantizando su exactitud e integridad.

Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y las políticas de la empresa, promoviendo un entorno de trabajo seguro y limpio.

Colaborar con otros departamentos o equipos, como los de adquisición de piezas o atención al cliente, para facilitar un flujo de trabajo fluido y la satisfacción del cliente.

Manténgase al día de las tendencias del sector, los avances tecnológicos y las mejores prácticas, ampliando continuamente sus conocimientos y habilidades para mejorar las operaciones del taller.

Sólidas dotes de liderazgo y supervisión, con capacidad para motivar y guiar eficazmente a un equipo.

Excelentes conocimientos técnicos y experiencia en reparaciones de electrodomésticos, linea blanca, vehículos livianos entre otros.

Dominio del diagnóstico, la localización de averías y la reparación de problemas mecánicos.

Gran capacidad de organización y gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas y gestionar varios proyectos simultáneamente.

Excepcional capacidad de resolución de problemas y un enfoque proactivo para encontrar soluciones.

Excelente comunicación e interpersonales, con capacidad para comunicarse eficazmente con e equipo técnico y clientes.

REQUISITOS:
Título universitario en Ingeniería Mecánica, automotriz o similares
Experiencia demostrada como técnico o mecánico, con sólidos conocimientos en procedimientos de reparación.
Experiencia previa en un puesto de supervisión o liderazgo, preferiblemente en un entorno de taller o centro de servicio.