Jefe de Servicios a Canales Digitales

1 Vacantes
Publicado el 14 de junio en

Administración en Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción
  • Salario: 14.000,00 Q (Mensual)
  • Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
  • Subcategoría Administración
  • Localidad: Guatemala Ciudad
  • Activo desde: 14/06/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 1

Responsable de la administración de los canales virtuales y electrónicos, incluyendo los módulos administrativos de la Banca Virtual, Cuenta Fácil, Agentes Bancarios y Sistemas de Notificaciones. Garantizando una administración óptima y la mejora continua de los canales. Actualmente, forma parte activa del Programa de Transformación Digital.
Requisitos:
Graduado de Licenciatura, de preferencia con estudios de Administración de Empresas, CPA, Ingeniería Industrial, Administrativa, Sistemas o Electrónica.
Maestría, con Pénsum Cerrado o en curso, de preferencia MBA, Maestría en Proyectos, Transformación Digital o Analítica.
Roles de liderazgo de equipos de trabajo, enfocados en servicio al cliente.
Experiencia en:
1. Proyectos de transformación y mejora continua de procesos.
2. Proyectos de mejora a modelos de atención y de servicio.
3. Proyectos de transformación digital.
4. Proyectos de análisis de datos y analítica.


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Banco Agromercantil
Banco Agromercantil de Guatemala, S.A., surge de la fusión de dos entidades bancarias de sólido prestigio y larga tradición, como eran el Banco Agrícola Mercantil y el Banco del Agro. Nuestros orígenes se remontan al 30 de junio de 1926, cuando fue creado el Banco Central de Guatemala, que absorbió las funciones de la Caja Reguladora, entidad encargada de velar por la estabilidad internacional de la moneda, capitalizándose con aportes del Gobierno pero con mayoría de la iniciativa privada. Desde 1926 hasta 1945 el banco tuvo a su cargo la regulación de la emisión monetaria oficial y por ser el agente financiero del estado, también tuvo a su cargo, entre otros casos de relevancia histórica, la cancelación de la denominada "Deuda Inglesa". A mediados de la década de los cincuentas, un grupo de agricultores progresistas tuvo la visión de crear una nueva institución bancaria que diera soporte a esta importante actividad económica en el país. Con el aval del Gobierno, esta nueva institución abrió sus puertas al público el 16 de agosto de 1956 con el nombre de Banco del Agro. El treinta de noviembre del año 2,000 el Banco Agromercantil de Guatemala S. A. como entidad fusionada, inicia una nueva etapa y con ello busca contribuir al fortalecimiento del sistema financiero y la promoción de nuevas oportunidades de inversión y empleo. Como genuino heredero de una sólida y confiable tradición bancaria, y con la experiencia de más de 80 años de servicio a los guatemaltecos y centroamericanos, somos el más accesible y confiable aliado financiero de nuestros clientes. Localizada en Guatemala, Guatemala Ciudad.
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