Jefe de redes sociales corporativo para entidad financiera

El objetivo principal del Jefe de Redes Sociales es liderar la estrategia digital y la gestión de las redes sociales de la entidad bancaria o financiera, con el fin de fortalecer la presencia digital, mejorar la interacción con los clientes, impulsar la reputación de la marca y contribuir al crecimiento del negocio a través de campañas innovadoras y alineadas con las tendencias del sector financiero y digital para 2025.
Estrategia y Planificación:
Desarrollar y ejecutar la estrategia de redes sociales alineada con los objetivos de negocio y la identidad de la marca.
Crear planes de contenido adaptados a las tendencias digitales y financieras para 2025, como la personalización, la hiperconectividad y el uso de inteligencia artificial.
Identificar oportunidades de innovación en plataformas emergentes (ej. TikTok, redes sociales de audio como Clubhouse, o metaverso).
Supervisar la creación de contenido relevante, educativo y atractivo para diferentes audiencias (millennials, Gen Z, adultos mayores, etc.).
Incorporar formatos innovadores como videos cortos, reels, historias interactivas y contenido generado por usuarios (UGC).
Asegurar que el contenido cumpla con las regulaciones financieras y de privacidad.
Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas en redes sociales utilizando herramientas de análisis y métricas clave (engagement, conversión, ROI).
Fomentar la interacción con los seguidores, respondiendo consultas, comentarios y mensajes de manera oportuna y profesional.
Trabajar estrechamente con equipos de marketing, ventas, producto y legal para asegurar la coherencia en los mensajes y campañas.
Estar al tanto de las tendencias tecnológicas y digitales, como el uso de chatbots avanzados, automatización, y herramientas de IA para la personalización de contenidos.

Requerimientos:
Deseable experiencia en puestos estratégicos de nivel senior, coordinación o jefatura en el sector financiero/bancario.
Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración de Empresas o campos afines.
Estudios de posgrado o certificaciones en marketing digital, redes sociales o transformación digital (deseable).
Mínimo 5 años de experiencia en gestión de redes sociales, preferiblemente en el sector bancario, financiero o de servicios.
Experiencia comprobada en la creación e implementación de estrategias digitales exitosas.
Conocimiento de herramientas de análisis (Google Analytics, Hootsuite, Sprinklr, etc.) y plataformas publicitarias (Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.).
Dominio de plataformas de redes sociales (Instagram, LinkedIn, Twitter/X, TikTok, YouTube, etc.).
Conocimiento de herramientas de diseño y edición (Canva, Adobe Creative Suite) y gestión de contenidos.
Familiaridad con tecnologías emergentes como IA, realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR).


Ofrecemos

Salario atractivo y acorde a experiencia y habilidades comprobables.
Jornada de lunes a viernes
Excelente ambiente de trabajo
Prestaciones de ley, y adicionales.
Participación en proyectos de alto impacto.