Jefe de Atencion y Respuestas a Usuarios
1 VacantesPublicado el 24 de abril en
Administración en Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 24/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 1
Objetivo del puesto: Asegura la correcta atención, análisis y resolución de las inconformidades presentadas por los usuarios de productos y servicios financieros. Lo hace mediante la implementación de políticas y procedimientos adecuados, colaborando estrechamente con la Dirección de Riesgos para mitigar riesgos reputacionales y operativos
Requisitos:
2 años de experiencia en Jefe de Servicio al Cliente o Jefe de Atención a Autoridades .
Estudios universitarios Licenciatura en administración de empresas en carrera afín.
Manejo avanzado de Office.
Conocimiento de Riesgos Reputacionales
Habilidades en servicio al cliente.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
Capacitación constante.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
Grupo Salinas de Guatemala
Localizada en Guatemala, Guatemala Ciudad.
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