Jefe de Almacén

Propósito del Rol:
Asegurar el buen funcionamiento de las operaciones dentro de el/los almacén(es) asignados, así como la optimización de los recursos con el fin de brindar un servicio de alta calidad al cliente.

Funciones:
Definir, implementar y optimizar los procesos operativos establecidos (Alisto, Despacho, Ingreso, etc.)
Asegurar los procesos de planeación, programación y ejecución de las operaciones en los diferente(s) almacén(es)
Asegurar el manejo adecuado de los sistemas del almacén.
Controlar el inventario.
Velar por la optimización del espacio asignado dentro de el/los almacén(s) asignados.
Otros que el Jefe determine convenientes según la operación y necesidades del cliente.
Controlar los gastos operativos y diseñar estrategias para reducir costos operativos.
Establecer, controlar y proponer mejoras operativas para cumplir con presupuestos establecidos.
Generar y analizar KPIs y estrategias para el cliente y elaborar acciones de mejora basado en el análisis.
Manejar la comunicación directa con el cliente respecto al producto, novedades, quejas y otros requerimientos.
Velar por el cumplimiento de las normas dentro del marco de ISO 9001 y ISO 14001 y otros que se incorporen al Sistema Integrado de Gestión, las normas de calidad y 5s / compliance / medio ambiente / salud ocupacional y seguridad BASC, CTPAT y otras que se definen por DHL y/o el cliente.
Realizar seguimiento a los KPIs definidos(Métricas operativas, control de horas extras, y otros reportes, medición y análisis de productividades) discutirlas con el equipo y elaborar planes de acción en caso de incumplimientos.
Establecer planes de acción en caso de incumplimiento al nivel de almacén(es)
Mantener la infraestructura y equipos en óptimas condiciones.
Asegurar la implementación de buenas prácticas dentro de la operación así como un continuo mejoramiento de los procesos e instrucciones de trabajo.
Aplicar y dar seguimiento a los programas de Best Team y otros que la empresa implemente y liderar con ejemplo ( Performance Dialogs, Programa de reconocimiento, Sesiones Uno a Uno, Seguimiento EOS y otros programas de First Choice).
Manejar, orientar y desarrollar el personal a cargo.
Desarrollar planes que permitan fomentar la integración, liderazgo y motivación entre el equipo de trabajadores.
Dar retroalimentación (Uno a Uno) y evaluar al personal mediante herramientas de desempeño.
Velar por el cumplimiento de jornadas laborales de acuerdo a lo establecido en la ley guatemalteca.
Velar por el cumplimiento de los indicadores regionales de Salud y Seguridad Ocupacional, Digitalización y OPEX.

Requisitos:
Titulo Universitario en la carrera de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
Contar con maestría en Logística, Administración de Empresas o carrera afín. (Deseable)
De 3 a 5 años de experiencia en puestos de supervisión de almacenes y manejo de personal comprobable.
Conocimiento de 5S y buenas prácticas de almacenaje.
Dominio Intermedio del idioma inglés.
Dominio avanzado de paquetes de cómputo.

Ofrecemos:
Atractivo salario base.
Seguro de vida.
Seguro dental.