Es liderar la recopilación, análisis e interpretación de datos clave para apoyar la toma de decisiones estratégicas y tácticas dentro de la organización. Este rol se sitúa entre la inteligencia de negocios y la operación diaria, con un enfoque práctico y orientado a resultados.
-Supervisar la recopilación y análisis de datos internos y externos (ERP, CRM, BI, mercado, competencia, etc.).
-Asegurar la calidad, integridad y consistencia de la información.
-Coordinar con equipos de TI, BI y analistas para obtener datos confiables.
-Identificar patrones, tendencias y oportunidades de mejora en los procesos operativos.
-Elaborar reportes, KPIs y dashboards para apoyar la toma de decisiones.
-Generar información estratégica para la dirección y líderes de área.
-Proponer ajustes para optimizar recursos, eficiencia y experiencia del cliente.
Competencias:
- Capacidad de Liderazgo escucha activa, empatía y motivación.
- Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento, y manejo de conflictos.
- Enfoque positivo y orientado a los objetivos.
- Proactividad, creatividad y adaptabilidad a los cambios
- Manejo Excel avanzado y Power BI
- Trabajo en equipo.
Condiciones de contratación:
- Salario: A convenir
- Todas las garantías de Ley.
- Tipo de contrato: por tiempo indefinido
- Lugar de trabajo: Zona 15
