Estudiante de Ingeniería con Enfoque a Servicio al Cliente Bilingue
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 4.500,00 Q (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 23/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
Objetivo de la posición:
Responsable de asesorar, guiar y resolver los requerimientos técnicos y funcionales de los usuarios de SAP Ariba y VivoPro, facilitar la adopción mediante la creación de material de valor (manuales, guías, diagramas de flujo, procesos, etc.) que facilite el uso de la herramienta y el seguimiento necesario en las distintas herramientas de soporte para garantizar un servicio al cliente de calidad.
Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente y resolución de casos (No es requisito tener experiencia previa pero sí es un plus).
Manejo de paquete Office.
Nivel de inglés intermedio - avanzado (Poder mantener una conversación fluida).
Nivel de estudios de estudiante universitario, preferencias Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas o Administración de Empresas.
Disponibilidad para laborar en Zona 10.
Ofrecemos:
Salario de Q5,000.00
Prestaciones de ley.
Oficinas ubicadas en Zona 10.
Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Disponibilidad de trabajar en asuetos y feriados oficiales).