¡Estamos buscando talento para Recepcionista de Hotel Bilingüe!

Objetivo del Puesto
Ser el primer punto de contacto de nuestro hotel, garantizando una atención cordial, eficiente y bilingüe a huéspedes nacionales e internacionales, coordinando de forma ágil los procesos de entrada, estancia y salida. Funciones Principales
Gestionar el ciclo de estadía: Realizar de manera eficiente los procesos de check-in y check-out en el sistema.
Atención al huésped y comunicación multicultural: Brindar asistencia personalizada, resolver consultas y dar seguimiento oportuno a requerimientos o quejas tanto en español como en inglés.
Gestión de caja: Procesar cobros, facturación, etc.
Información turística: Ofrecer recomendaciones sobre los servicios del hotel, puntos de interés, transporte y actividades locales. Requisitos
Educación: Graduado de nivel medio en Hotelería y Turismo, Administración, o estudios universitarios en carreras afines.
Idiomas: Inglés intermedio/avanzado (Conversacional y escrito indispensable).
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos de recepción hotelera, atención al cliente o concierge (no indispensable).
Habilidades: Excelente presentación personal, orientación al servicio, empatía, organización y capacidad para resolver problemas bajo presión.
Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluyendo fines de semana, días festivos y turnos nocturnos) descansando un día a la semana. Ofrecemos
Compensación: Salario competitivo .
Beneficios : Prestaciones de ley.
Estabilidad Laboral: Contrato por tiempo indefinido.
Desarrollo: Excelente ambiente de trabajo y oportunidades reales de crecimiento profesional.
Beneficios Extras: Uniformes, alimentación, transporte nocturno gratuito, etc.
¡Esperamos tu postulación!