Encargado de Soporte Informático Mixco
Contrataremos Encargado de Soporte Informático
Objetivos Generales:
Garantizar la continuidad operativa de los sistemas de tecnología de la información dentro de la planta de producción, brindando soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, equipos y sistemas críticos, asegurando la disponibilidad de la infraestructura tecnológica y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos productivos.
Ofrecemos:
* Descuentos en compra de productos.
* Ubicación zona 6 de Mixco
* Ambiente agradable y dinámico.
*Parqueo sin costo
*Salario según experiencia
Funciones Principales:
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios de la planta en hardware, software y periféricos.
- Administrar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras industriales, terminales de producción y dispositivos móviles corporativos.
- Dar seguimiento y solución a incidentes de red, conectividad, servidores locales, telefonía IP y dispositivos de comunicación interna.
- Monitorear y asegurar la correcta operación de los sistemas vinculados a la producción (ERP/SAP Business One, MES, sistemas de control de planta, escáneres, etc.).
¿A quién buscamos?
- Estudiante universitario de 3er año en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2?3 años en soporte técnico, preferiblemente en entornos de manufactura o industriales.
- Contar con conocimientos de sistemas operativos Windows y Android, redes LAN/WAN, WiFi industrial y cableado estructurado.
- Soporte a ERP (SAP Business One deseable).
- Administración de impresoras industriales, escáneres y equipos de etiquetado.
- Disponibilidad para cubrir turnos especiales o eventualidades fuera del horario laboral.
- Contar con vehículo en buen estado.