Ejecutivo de Cobros junior

Buscamos un/a profesional dinámico/a y orientado/a a resultados para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de la gestión mensual de la cartera asignada (cobranza local por mora y monto, tanto menor como mayor a 30 días de mora), garantizando la correcta recuperación de primas de Seguro y Fianzas bajo nuestras políticas de administración de cobros y asegurando la fidelización de clientes rentables.

Principales Responsabilidades:
Realizar el seguimiento y cobro oportuno de la cartera de clientes asignada de forma mensual.

Gestionar saldos por antigüedad de mora (menores y mayores a 30 días) y monto.

Aplicar los procedimientos institucionales y la Política de Administración de Primas por Cobrar.

Contactar y negociar con clientes para la recuperación efectiva de primas de Seguros y Fianzas.

Mantener relaciones positivas con los clientes para fomentar su fidelización y permanencia.

Requisitos:
Escolaridad: Graduado a nivel medio (Bachiller, Perito Contador, Secretaria o carrera afín).

Experiencia: Deseable experiencia previa en servicio al cliente, cobros, atención telefónica o puestos similares.

Conocimientos: Manejo de herramientas de Microsoft Office (Nivel Básico).

Competencias Deseadas:
Habilidad de negociación y persuasión.

Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Actitud de servicio y empatía.