Ejecutivo cabina de emergencia Gastos médicos
1 VacantesCallcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 4,500.00 Q (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 06/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Objetivo
Atención en cabina de emergencia vía telefónica y medios electrónicos para iniciar el despachio de servicios y seguimiento durante el desarrollo de asistencias que requieran los asegurados.
Responsabilidades
Asesorar a los clientes, proveedores e intermediarios que trasladen solicitudes y consultas sobre autorización de estudios, medicamentos, tratamiento ambulatorio, tratamiento dental y hospitalización.
Verificar coberturas previamente contratadas por los clientes con la finalidad de garantizar la coordinación del servicio.
Elegir el proveedor adecuado para atender el siniestro y el más cercano a la ubicación del cliente.
Requisitos
Graduado a nivel medio, carrera indistinta.
De preferencia estudiante universitario de 2do año en carrera a fín.
Conocimiento en el ramo de seguros, emergencia de automóvil, asistencias viales, centro de llamadas.
Habilidad en typing y uso de paquetes de office.
Mínimo un año de experiencia en cabina de emergencia o call center.