Ejecutiva de Servicio al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 16/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
Objetivo del puesto:
Garantizar que los términos y condiciones acordados con el cliente se reflejen adecuadamente en el contrato, conforme a lo negociado, y ofrecer un servicio al cliente de excelencia.
Funciones principales:
-Elaborar y gestionar la orden de escrituración para los contratos de arrendamiento.
-Coordinar la firma de los contratos con el Cliente.
-Llevar a cabo la entrega de oficinas a nuevos clientes, así como la recepción de aquellas cuya relación contractual ha finalizado.
-Elaborar el reporte mensual de facturación correspondiente a las oficinas rentadas.
-Organizar y mantener actualizado el archivo físico y digital de los contratos, tanto de clientes existentes como de nuevos ingresos.
-Mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM o sistema interno.
¿Qué buscamos?
* Estudiante de tercer año de Administración de Empresas o carrera afín.
* Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares idealmente en el sector inmobiliario.
*Conocimiento en CRM.
*Dominio de herramientas de oficina (Excel, Word, correo electrónico)
* Manejo del idioma inglés a nivel intermedio
Habilidades:
*Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
*Organización, seguimiento y atención al detalle.
*Actitud proactiva y resolutiva.
¿Qué ofrecemos?
* Plaza fija y prestaciones de ley
* Seguro médico y de vida contributivo
* Entre otros