Customer Happiness Specialist Únete a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y conectar con las personas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos talento bilingüe, con actitud amable y genuina pasión por el servicio al cliente, que disfrute ayudar y crear experiencias positivas.
Requisitos
Dominio de inglés y español (oral y escrito)
Excelente actitud de servicio y trato cordial
Comunicación clara, empática y respetuosa
Graduado a nivel diversificado en Hotelería y Turismo o carrera afín
Responsabilidad y compromiso
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 1 día off a la semana, turnos rotativos
Sexo: indiferente
Capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares de calidad
Experiencia en servicio al cliente (no indispensable)
Funciones Principales
Atención y seguimiento a clientes en español e inglés
Resolución de dudas y apoyo oportuno con enfoque en la satisfacción del cliente
Manejo profesional de llamadas, chats o correos
Registro y seguimiento de solicitudes
Representar la marca con amabilidad y profesionalismo
Ofrecemos
Ambiente laboral agradable y colaborativo
Prestaciones de ley, beneficios adicionales
Oportunidad de crecimiento profesional