Counter Externo turno de noche o dìa

¡Únete a nuestro equipo!

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Reservas Externo dinámico/a y proactivo/a para unirse a nuestra empresa. El candidato/a ideal será responsable de gestionar todas las reservas de nuestros servicios de transporte, asegurando una experiencia de alta calidad para nuestros clientes desde el primer contacto.

Responsabilidades:
- Gestión de Reservas: Procesar reservas de transporte a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y plataformas en línea.
- Atención al Cliente: Ofrecer información precisa sobre servicios, tarifas y rutas, resolviendo consultas y dudas de los clientes.
- Coordinación y Seguimiento: Confirmar reservas, coordinar detalles con los conductores y realizar el seguimiento necesario para garantizar la satisfacción del cliente.
- Manejo de Problemas: Gestionar cambios, cancelaciones y situaciones imprevistas de manera eficaz y orientada al cliente.
- Registro y Reportes: Mantener un registro detallado de todas las reservas y preparar reportes periódicos sobre las actividades de reserva.
Si te interesa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡envíanos tu CV!