Costumer Service Logistica

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de logística internacional. Será responsable de la gestión administrativa y operativa de las cuentas de clientes, asegurando una excelente experiencia de servicio y el seguimiento oportuno de los procesos financieros y logísticos.
Responsabilidades principales

Emisión y control de facturas a clientes.
Gestión de cobros y seguimiento de cuentas por cobrar.
Administración y control de cartera de clientes.
Atención y seguimiento de requerimientos de clientes.
Coordinación de embarques y operaciones con agentes y proveedores en origen.
Seguimiento de documentación y procesos relacionados con importaciones y exportaciones.
Elaboración de reportes administrativos y de cartera.
Coordinación interna con los departamentos de operaciones y finanzas.

Requisitos

Estudios universitarios en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente, facturación, cobros o puestos similares.
Deseable experiencia en empresas de freight forwarding, logística o comercio internacional.
Conocimiento de procesos de importación y exportación.
Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.

Ofrecemos

Salario competitivo.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Capacitación continua.