Coordinadora de Servicio al Cliente
1 VacantesPublicado el 19 de febrero en
Atención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción
- Salario: 7,500.00 Q (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 19/02/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 3
Coordinación y supervisión de Agentes SAC en la atención a la fuerza de ventas (FV)
Asignar tareas y monitorear el cumplimiento de metas y KPIs.
Resolución de casos específicos de FV
Capacitar y motivar al equipo para garantizar un servicio de calidad.
Supervisión, seguimiento y reportería de llamadas, WhatsApp (ChatBot) Back Up
Seguimiento de encuesta de satisfacción al cliente
Seguimiento y reportaría de llamadas de telemarketing por agente
Coordinación y seguimiento a la depuración de pedidos
Envío de mensajes a través de META y Grupos de WhatsApp (Back Up)
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
Gestiones Imposibles S.A.
Empresa dedicada a la importación y distribución de recipientes plásticos Tupperware de primera calidad, para la conservación, almacenamiento, refrigeración y calentamiento de alimentos. Brindamos oportunidad a las personas para que crezcan educándolas, iluminándolas y empoderándolas. Empresa del sector Venta al consumidor, localizada en Guatemala, De 51 a 200 trabajadores Lee la descripción de esta empresa Localizada en Guatemala, Guatemala Ciudad.
Opciones del Aviso