Coordinador de Servicio al Cliente Mixco
1 VacantesCallcenter en Mixco, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Mixco
- Activo desde: 01/07/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
OBJETIVO:
Gestionar y asegurar la efectividad de la atención y seguimiento a solicitudes, reclamos y servicios hacia la fuerza de ventas y/o clientes, a través de la supervisión del equipo de servicio al cliente, buscando soluciones en beneficio de la gestión comercial. Asegurando un servicio al cliente satisfactorio que responda a las necesidades del negocio.
REQUISITOS:
- 2 años de experiencia en puestos de supervisión, coordinación o jefaturas en áreas de servicio al cliente en empresas de consumo masivo, Venta por catálogo, Call center, farmacéuticas, a fines.
- Pensum Cerrado en Comunicación, Marketing, Administración de Empresas o a fines.
- Manejo de plataformas digitales (Whatsapp Business)
- Manejo de Excel y Power Point
- Deseable manejo de Power BI
- Disponibilidad de laborar en Mixco.
OFRECEMOS:
Salario competitivo acorde a experiencia
Beneficios adicionales a los de ley