Coordinador de Programas de Lealtad para Unidad de Tarjeta de Crédito Modalidad Híbrida
Coordinar y dar seguimiento a los programas de lealtad (acumulación de puntos, millas, cashback, etc.) con la finalidad de asegurar la operación y cumplimiento de políticas establecidas. Así mismo realizar el análisis de indicadores para desarrollar iniciativas que impulsen la fidelización de clientes de la unidad de tarjeta de crédito.
REQUISITOS
Pensum cerrado de licenciatura en mercadeo, administración o afín
2 años de experiencia coordinando programas de lealtad
Manejo intermedio de Excel e inglés intermedio deseable
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
Flexibilidad de horario para asistir a eventos
Vehículo propio y facilidad para laborar en zona 10
CONOCIMIENTOS & HABILIDADES
Administración de programas de lealtad
Ejecución de tácticas de puntos, millas y cashback
Monitoreo de resultados y de KPIs
Relación con comercios afiliados
Seguimiento y solución de reclamos sobre beneficios
OFRECEMOS
Salario de Q.12,000 a Q.14,000 entre base y KPI´s
Bono anual de hasta 3 salarios
1 día fijo home office
Prestaciones de ley
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