Coordinador de Procesos y Mejora Continua

Objetivo del puesto
Coordinar el análisis, rediseño y documentación de los procesos de la organización, impulsando mejoras que incrementen la eficiencia operativa, faciliten la digitalización y generen resultados medibles en oficinas, tiendas y centros de distribución.

Funciones
Levantar, diagramar y analizar los procesos actuales para identificar oportunidades de mejora.

Rediseñar procesos vinculados con reabastecimiento, planificación de ventas y operaciones (S&OP), estrategia comercial y experiencia del cliente.

Mantener actualizado el mapa de procesos críticos, identificando responsables y documentando procedimientos y políticas.

Coordinar con las distintas áreas la implementación de mejoras y facilitar la adopción de los cambios.

Medir los resultados antes y después de las mejoras, evaluar su adopción a los 90 días y documentar los beneficios con validación de Finanzas.

Identificar oportunidades de digitalización, automatización e inteligencia artificial y coordinar los requerimientos con Tecnología.

Requisitos
Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas o carrera afín.

02 años de experiencia en levantamiento, rediseño y documentación de procesos o mejora continua.

Experiencia en elaboración de manuales, procedimientos y políticas.

Experiencia implementando cambios con equipos operativos y midiendo sus resultados.

Manejo de Visio o herramientas similares para diagramación de procesos y Excel intermedio-avanzado.

Conocimiento de herramientas de mejora continua: Lean, análisis de causa raíz, Pareto y mapeo de flujo de valor.

Deseable certificación Lean Six Sigma Green Belt y experiencia en retail, distribución o logística.

Deseable participación en proyectos de digitalización o automatización.

Capacidad de análisis, resolución de problemas, comunicación y gestión del cambio.

Disponibilidad para visitar tiendas y centros de distribución; vehículo propio deseable.

Ofrecemos
Salario Competitivo
Prestaciones de Ley
Estabilidad Laboral