Coordinador de medios electronicos
1 VacantesPublicado el 09 de abril en
Callcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 09/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 3
Objetivo
Liderar al equipo de medios electrónicos del centro de contacto, asegurando un excelente servicio y satisfacción de los clientes, a través de una correcta gestión operativa, resolución de consultas y colocación de productos y servicios acorde a las necesidades de los clientes.
Requisitos:
Cierre de pensum o ultimo año de licenciatura en administración, ingeniería industrial, comunicación o afines
tres años de experiencia en centro de contacto en canales y contenidos digitales.
Experiencia en interpretación de reportes de productividad (WFM), manejo de personal y plataformas digitales
Liderazgo de equipos
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Opciones del Aviso