Coaching de personal Call Center
1 VacantesCallcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 3.600,00 Q (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 26/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 1
Descripción:
- Encargado de capacitar, orientar y dar acompañamiento a los colaboradores
de gestión de cobranza, atención al cliente, cultura organizacional,
habilidades blandas entre otros.
- Planificación y Desarrollo de programas y elaboración de material didáctico.
- Dar seguimiento al plan de capacitación.
- Realizar actividades para fomentar la cultura organizacional de la
organización.
Requisitos:
- Estudiante de la carrera de psicología industrial, psicología, pedagogía, o
carrera a fin.
- Experiencia de 1 a 3 años de experiencia como gestor de cobros o
supervisor en funciones de créditos y cobros, y/o administración de Call
Center.
- Conocimiento en productos financieros.
- Dominio de paquetes de office.
- Extrovertido, proactivo, creativo.
Ofrecemos:
- Salario mínimo + bonificación.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.