Responsabilidades clave
Crear y ejecutar planes de capacitación presenciales y remotos, alineados a los procesos configurados en cada cliente.
Impartir sesiones grupales e individuales para gerencia y personal operativo, resolviendo dudas en tiempo real.
Facilitar la adopción del sistema, reduciendo la resistencia al cambio mediante comunicación clara y orientada a beneficios.
Habilidades:
Conocimiento de procesos empresariales (venta, compras, inventario, contabilidad, CRM).
Comunicación profesional, escucha activa y manejo de usuarios en distintos niveles.
Organización, autogestión y manejo de múltiples capacitaciones / clientes.
El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
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Descripción del puesto:Diagnosticar necesidades de formación, diseñar e impartir programas, evaluar resultados y motivar a los participantes para mejorar habilidades y productividad, actuando como guía y desarrollador de ta...