Auxiliar de Servicio al Cliente Temporal trabajo remoto

1 Vacantes
Publicado el 24 de marzo en

Atención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción
  • Salario: 4.000,00 Q (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Guatemala Ciudad
  • Activo desde: 24/03/2024
  • Jornada: Medio Tiempo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo determinado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de Experiencia: 1

Gestionar la comunicación de clientes internos y externos multimarcas ,
facilitar la información de las políticas de servicio de las marcas actuales. Seguimiento en atención y aclaración de dudas a clientes. Resolución y negociación con clientes.
Enfoque en servicio post venta: Garantías, Reparaciones, seguimiento de entrega de pedidos.
Cumplimiento de KPI´s: Tiempo de respuesta, satisfacción del cliente.
Iniciativa y seguimiento de venta


Requerimos:
Experiencia en atención al cliente mínimo de un año
Tres años de estudios universitarios en Administración, mercadeo o carrera afín
Experiencia en CRM

Ofrecemos:
Turnos Pm entre semana, tiempo completo fin de semana.
Salario acorde al mercado
Pertenecer a una empresa sólida y estable
Oportunidad de posición fija
Marca autosostenible
Capacitación constante

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
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