Auxiliar de cobro telefónico con experiencia (hibrido)
1 VacantesCallcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 26/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
InterConsumo, S.A. se encuentra en búsqueda de un profesional en el área de cobro telefónico para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de cobro telefónico.
En InterConsumo, S.A. valoramos la importancia de la atención al cliente y el cumplimiento de nuestros compromisos. Como Auxiliar de cobro telefónico, tu principal responsabilidad será asegurar que los pagos de nuestros clientes sean realizados de manera oportuna y efectiva. Si posees habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada a resultados, esta oportunidad es para ti.
En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de cobros para contactar a nuestros clientes y gestionar el cobro. Tu habilidad para establecer relaciones de confianza con nuestros clientes será fundamental para lograr los objetivos de cobro establecidos por la empresa.
Responsabilidades principales:
- Contactar a los clientes para gestionar el cobro.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Resolver dudas y proporcionar asistencia a los clientes en cuanto a sus pagos.
- Realizar un seguimiento constante de los pagos pendientes y reportar cualquier problema o incidencia que se presente.
Requisitos:
- Experiencia previa en puestos similares como auxiliar de cobro telefónico.
- Habilidades comunicativas sobresalientes, tanto oral como escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y herramientas de gestión de cobros.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y adicionales
Estabilidad laboral
Ambiente agradable de trabajo
Capacitación constante
En InterConsumo, S.A. ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional. Si te consideras una persona comprometida, proactiva y con habilidades para el cobro telefónico, te invitamos a ser parte de nuestro equipo.