Asistente de tráfico Transporte
Funciones:
- Coordinar la recepción y archivo de los acuses posterior al reparto, verificando el número de correlativo y que estén debidamente llenados según el requerimiento del cliente.
- Informar y coordinar con el personal interno y cliente los inconvenientes que surjan en campo durante el periodo de reparto
- Solucionar las incidencias que surjan en campo durante el periodo de reparto.
- Coordinar de acuerdo con instrucción del cliente, la entrega de pedidos para anulación al departamento de Canje, Devoluciones y Reclamos.
- Monitorear cada una de las rutas entregadas a los transportistas por medio de la Web Tracking
- Atender los requerimientos de servicio al cliente de las cuentas asignadas
Requisitos:
- Diversificado
- Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares
- Vivir en zona aledañas / tener disponibilidad de trabajar en villa nueva
- Excel intermedio
- Disponibilidad de horario
Competencias: adaptabilidad, comunicación, orientación al cliente, orientación al logro, resolución de problemas.
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