Asistente de Revenue Management, Hospitalidad y Operaciones Remoto
Descripción
Buscamos una persona organizada, analítica y muy detallista para apoyar la operación diaria de revenue management de una consultora especializada en hotelería. La posición trabajará con tarifas, reportes, canales digitales y sistemas hoteleros, siguiendo procesos y checklists definidos por el equipo senior.
Funciones principales
- Apoyar cambios de tarifas, restricciones, disponibilidad y promociones.
- Revisar información en PMS, booking engines, channel managers y extranets de OTAs.
- Preparar y actualizar reportes, trackers y controles en Excel o Google Sheets.
- Dar seguimiento a pendientes, incidencias y solicitudes de clientes.
- Documentar cada cambio y escalar oportunamente cualquier inconsistencia.
- Apoyar el monitoreo de ocupación, ADR, RevPAR, pickup y booking pace.
Requisitos
- 1 año de experiencia en hotelería, reservas, front office, e-commerce, apoyo comercial, administración o áreas afines; también se considerarán recién graduados con fuerte capacidad analítica.
- Buen manejo de Excel o Google Sheets.
- Alta atención al detalle y capacidad de seguir procesos con precisión.
- Interés real en hotelería, tecnología, sistemas y análisis de datos.
- Español indispensable; inglés deseable.
- Experiencia con Opera, Cloudbeds, Booking.com, Expedia u otros sistemas hoteleros será valorada.
Condiciones
- Modalidad: remota.
- Honorarios: Q5,000 a Q7,000 mensuales, según experiencia.
- Contratación por servicios profesionales; la persona debe emitir factura.
- La modalidad no incluye prestaciones laborales.