Asistente de Private Banking

Objetivo del Puesto: Atender los requerimientos y consultas de los clientes, apoyar en la operativa a las ejecutivas de negocio, dar seguimiento y agilizar los procesos con el objetivo de cumplir y superar las expectativas de los clientes para lograr que tengan y una excelente experiencia.
Principales Funciones:
Atender y brindar excelente servicio a los requerimientos y solicitudes de los clientes de Private Banking en el menor tiempo posible.
Apoyar a las ejecutivas en todos los trámites operativos.
Enviar y recibir documentos internos y de clientes.
Aperturar productos, cuentas, tarjetas, certificados y fondos de inversión.
Gestionar renovaciones y cancelaciones de certificados a plazo fijo.
Ingreso y seguimiento de gestiones ingresadas en engagement.
Apoyar con la gestión de actualización de la información de clientes como mínimo una vez al año.
Requisitos:
Estudios universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas.
Un año de experiencia en servicio al cliente.
Conocimientos en gestión de productos y servicios financieros.
Excelente actitud de servicio al cliente, comunicación asertiva, trabajo en equipo, resolución, organización y proactividad.
Disponibilidad para trabajar en zona 10.
Ofrecemos:
Salario acorde a experiencia.
Bono por cumplimiento de resultados.
Jornada laboral de lunes a viernes.
Oportunidades de crecimiento.
Prestaciones adicionales a las de Ley.