Asistente de jefe de Soporte Técnico para Villa Nueva

Requisitos:
Experiencia minima de 2 años en puesto de Auxiliar de Jefe de soporte técnico.
Conocimientos:
- Administrar el sistema de la planta telefónica, así como los servicios de enlaces dedicados o de internet en las oficinas centrales, así como en las sucursales de cada una de las empresas de la corporación.
- Supervisar la atención oportuna a las solicitudes de los usuarios en el sistema de soporte.
- Realizar y ejecutar programa de mantenimiento preventivo, revisión de equipos bajo visitas y checklist de cumplimiento de equipo.
- Configurar e instalar correctamente el hardware y el software en los dispositivos de la corporación.
- Diseñar o participar en el diseño de redes internas y conexiones con redes externas.
- Configurar redes internas de acuerdo con los requerimientos operativos y de seguridad que se establezcan (enrutamientos, conmutaciones, accesos de usuarios locales y remotos, privilegios, niveles de seguridad, entre otros).
- Mantener permanente coordinación con el área de Informática, en relación con los servicios de la red, para asegurar la implementación, operación y niveles de servicio, de acuerdo con los requerimientos que se establezcan de las aplicaciones.