Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico y administrar la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes para asegurar la continuidad operativa de las actividades diarias.
Funciones principales
Brindar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos.
Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
Monitorear el funcionamiento de sistemas y programas utilizados por la empresa.
Gestionar respaldos de información, antivirus y licencias de software.
Configurar y dar soporte básico a redes, routers, switches y conexión WiFi.
Apoyar en la instalación, actualización y configuración de herramientas informáticas.
Documentar incidencias y soluciones aplicadas.
Requisitos
Técnico, estudiante o graduado de carrera relacionada con Informática, Computación o afín.
Experiencia de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o administración básica de sistemas.
Conocimientos en soporte de hardware y software.
Manejo de Office intermedio.
Conocimientos básicos en redes, routers, switches, WiFi, respaldos de información y antivirus.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en Villa Nueva.
Indispensable residir en Villa Nueva o lugares cercanos.
Ofrecemos
Salario de Q6,500.00
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábado eventual.
Oportunidad de crecimiento profesional.
