Asistente administativo
- Atender llamadas, correos electrónicos y consultas de clientes.
- Elaborar cotizaciones, órdenes de venta y propuestas comerciales.
- Dar seguimiento a clientes potenciales, pedidos y oportunidades de venta.
- Coordinar la entrega de productos y verificar el cumplimiento de los tiempos establecidos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y los registros comerciales.
- Apoyar en la preparación de reportes de ventas, cumplimiento de metas y seguimiento de clientes.
- Gestionar reclamos, devoluciones y solicitudes de los clientes en coordinación con las áreas correspondientes.
- Solicitar y comparar cotizaciones de productos y servicios.
- Elaborar órdenes de compra y dar seguimiento a su aprobación.
- Mantener comunicación constante con proveedores para confirmar precios, disponibilidad y fechas de entrega.
- Dar seguimiento a pedidos pendientes y verificar que los productos recibidos cumplan con las especificaciones solicitadas.
- Apoyar en la negociación de precios, condiciones de pago y plazos de entrega.
- Mantener actualizada la base de datos de proveedores y las condiciones comerciales.
- Coordinar con bodega, contabilidad y otras áreas las necesidades de abastecimiento.
- Registrar y actualizar la información de ventas, compras y pedidos en los sistemas de la empresa.
- Organizar y archivar cotizaciones, órdenes de compra, facturas y demás documentos relacionados.
- Apoyar en el control de inventarios y reportar necesidades de reposición.
- Elaborar reportes periódicos de compras, ventas y órdenes pendientes.
- Verificar que la documentación esté completa y correctamente registrada.
- Cumplir con las políticas y procedimientos internos de la empresa.
Requisitos del puesto
- Nivel académico: Perito Contador, Bachiller en Ciencias y Letras con orientación comercial, o carrera afín. Deseable formación universitaria en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera relacionada.
- Experiencia: De 1 a 2 años en puestos administrativos, ventas, compras o servicio al cliente.
- Conocimientos: Manejo de cotizaciones, órdenes de compra, facturación, inventarios y seguimiento de pedidos.
- Herramientas: Microsoft Excel, Word, correo electrónico y sistemas administrativos o ERP.
- Deseable: Experiencia en negociación con proveedores y atención comercial a clientes.