Asessor en Planta, de Emisión y Reclamos Seguros de Vida y Gastos Médicos

Objetivo del puesto:
Brindar atención oportuna y eficiente a los requerimientos de asegurados y aseguradoras en los ramos de Seguros de Vida y Gastos Médicos, para una cuenta corporativa de alto nivel.

Responsabilidades principales:
Gestionar altas y bajas de personal en la póliza colectiva, asegurando la correcta administración y facturación.
Atender consultas y solicitudes de asegurados y aseguradoras con enfoque en servicio al cliente.
Dar seguimiento a reclamos y coordinar con la aseguradora la emisión de pagos correspondientes.
Administrar en el sistema las autorizaciones médicas solicitadas por los asegurados.
Participar en reuniones de revisión de siniestralidad y análisis de casos pendientes.
Brindar acompañamiento continuo a los asegurados durante el proceso de reclamos.
Coordinar y ejecutar webinars de capacitación sobre el uso de seguros de vida y gastos médicos.
Elaborar y enviar boletines informativos relacionados con el mercado asegurador en temas de salud.

Requisitos:
Estudiante universitario(a) en Administración de Empresas, Psicología, Seguros o carrera afín (deseable).
Alto nivel de orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Organización, seguimiento y atención al detalle.