Asesor de Telemarketing Servicios Telecomunicaciones

Requisitos:
Título de nivel medio (diversificado).
Disponibilidad de horario para el cumplimiento de la meta diaria de ventas y calidad.
6 meses de experiencia en ventas o servicio al cliente (preferiblemente ventas por teléfono).
Disponibilidad para laborar en zona 4 de Mixco
Actitud de servicio.
Habilidades de persuasión y negociación.
Manejo de objeciones.
Comunicación efectiva y asertiva.

Responsabilidades
Realizar el proceso de venta en la comercialización de servicios fijos (Internet, TV, línea fija de voz) y móviles (con equipo y sin equipo), renovaciones y mejoras de servicios actuales en servicio fijo y móvil en segmento masivo, además de cumplir con los requisitos y validaciones correspondientes de los prospectos, (documento de identificación personal en buen estado y vigente, validación a través de las plataformas y procedimientos actuales, verificaciones crediticias etc.), llamando al cliente como validación y confirmación del servicio contratado, utilizando este como contrato por voz, haciendo mención de fechas de facturación, plan contratado, formas de pago, entre otros puntos importantes.
- Brindar seguimiento al proceso de instalación de los servicios contratados por los clientes, con las áreas involucradas, (Operaciones, despacho, entre otras áreas).



Ofrecemos:
Q3600.00 Salario base + Q250.00 bonificación ley + Q3,000.00 bonificación Variable por cumplimiento de metas
Horarios Lunes a Jueves 09:00-18:00 Viernes 09:00-17:00 Sábados 09:00-15:00