Asesor de servicios financieros electrónicos
Objetivo del puesto
Asesorar a los clientes empresariales de Banco G&T Continental en la utilización de los distintos servicios financieros electrónicos y herramientas de banca electrónica empresarial, contribuyendo a maximizar el uso de los productos digitales, fortalecer la relación con los clientes e impulsar la rentabilidad del negocio.
Principales responsabilidades
Contactar y visitar clientes empresariales para identificar necesidades relacionadas con servicios financieros electrónicos.
Dar seguimiento a las solicitudes de implementación de productos y servicios digitales.
Asesorar a clientes nuevos y actuales sobre el uso de herramientas de banca electrónica empresarial.
Resolver consultas e inconvenientes relacionados con los servicios financieros electrónicos.
Elaborar informes y dar seguimiento a la cartera de productos y servicios asignados.
Gestionar el crecimiento y mantenimiento de la cartera mediante el monitoreo de operaciones y oportunidades de negocio.
Requisitos
Estudiante universitario de al menos 3.er año en Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia en servicio al cliente, ventas o atención de clientes empresariales.
Conocimiento básico de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y correo electrónico).
Experiencia en interacción con áreas comerciales.
Vehículo propio.