Analista Operación y Soporte
¿Te apasiona la tecnología, el análisis de sistemas y la resolución de incidencias? ¿Te gustaría formar parte de un equipo enfocado en la mejora continua y la eficiencia tecnológica?
Objetivo del puesto
Analizar, mantener y optimizar los sistemas tecnológicos de la organización, garantizando su correcto funcionamiento mediante el monitoreo de alarmas, atención de incidencias y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos. Contribuir a la continuidad operativa y mejora de los sistemas mediante soluciones técnicas oportunas.
Responsabilidades
Analizar y proponer mejoras a los sistemas y procesos tecnológicos existentes.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de los sistemas.
Monitorear alarmas, identificar posibles fallas y dar seguimiento oportuno a las incidencias.
Diagnosticar y resolver incidencias aplicando criterio técnico.
Realizar consultas y gestiones en bases de datos para el análisis y solución de problemas.
Participar en ventanas de mantenimiento programadas, incluyendo fines de semana.
Dar seguimiento al funcionamiento de los sistemas y contribuir a la continuidad de los servicios tecnológicos.
Requisitos
Estudios universitarios en Informática, Programación, Ingeniería en Sistemas o carrera afín (mínimo 3 años cursados).
Conocimiento de sistemas operativos.
Manejo de SQL y PL/SQL.
Conocimientos en administración y gestión de bases de datos Oracle.
Conocimientos en gestión de activos informáticos.
Certificaciones técnicas relacionadas con el área (deseable).
Capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
Disponibilidad para participar en ventanas de mantenimiento programadas, incluyendo fines de semana.
Buena comunicación, trabajo en equipo y liderazgo.
Adaptabilidad, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos
Salario acorde a experiencia.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
¿Te interesa?
Envía tu CV actualizado y forma parte de un equipo enfocado en la innovación, la tecnología y la mejora continua.