Analista Experto en Aplicaciones Digitales Zona 9

Requisitos:
Licenciatura en ingeniería en sistemas o carrera afín, con al menos 3 años en estudios universitarios.
2 -3 años de experiencia en aplicaciones digitales.
Analizar e identificar que las aplicaciones se ejecutan de manera apropiada y son de fácil uso y experiencia al usuario final.
Disponibilidad de Trabajar 80% campo y 20% Oficina.
Poseer vehículo propio y licencia vigente
Trabajo de lunes a viernes.
Funciones Principales:
Verifica en campo el uso apropiado de las aplicaciones y sus funciones
Coordina reuniones en campo con personal interno y usuarios finales para identificar experiencia de usuarios.
Coordina pruebas controladas en producción e identifica oportunidades de mejora.
Ejecuta pruebas en campo basado en escenarios dimensionados según resultados en producción
Analiza resultados y reporta a las áreas correspondientes para la mejora del producto final
Emite reportes dirigidos a Gerencia según corresponda
Facilita el entendimiento de los usuarios en campo y resuelve dudas operativas.
Valida en campo con promotores, usuarios en sucursal el funcionamiento de todas las aplicaciones disponibles.
Coordina y da seguimiento a mejoras o solución de errores reportados mediante las pruebas.
Realiza reportes y coordina reuniones con las distintas áreas para solución de mejoras o errores identificados.
Resuelve problemas o dudas operativas de las personas en campo o sucursal que utilizan las aplicaciones (flujos, reportes, opciones funcionales del app). Ofrecemos:
Estabilidad laboral
Oportunidad de crecimiento profesional
Prestaciones de ley
Requisitos:
Seguro de vida
Seguro médico para usted y su familia
Alianzas Universitarias