Analista de soporte
1 VacantesSistemas en Amatitlán, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Amatitlán
- Activo desde: 23/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 4
DESCRIPRCIÓN:
Mantener el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, cumpliendo los niveles de satisfacción del cliente interno. Configurar e instalar equipo nuevo al usuario. Administrar los formatos de responsabilidad de equipo y de descargas de equipo. Mantenimiento de equipo, para mantenerlos en optimas condiciones
REQUISITOS:
- Pensum cerrado Ingeniería en Sistemas, en Informática o afín
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
- Conocimientos avanzados en sistemas operativos, hardware y software
- Conocimiento de redes de computadoras, ideal CCNA.
- Cableado Estructurado incluyendo Fibra Óptica.
- Configuración y Administración de switches.
- Soporte remoto utilizando ?Team Viewer?
- Administración de firewall Fortinet.
- Administración de sistema de tiquetes (Help Desk).
- Sistemas operativos Windows 10/11, Windows Server y Linux.
- Administración de Windows Server con Active Directory.
- Conocimientos Avanzados de Microsoft 365: Intune y Defender for End point
- Configuración de SQL Server.
- Mantenimiento de computadoras.
- Mantenimiento de impresoras de códigos de barra.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Servicio al cliente - interno/ externo.
Modalidad
100% presencial
- Horario:
Lunes a viernes.
BENEFICIOS:
- Seguro Médico