Analista de Servicio al Cliente Gastos Médicos Giro de Seguros Médicos
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 5,000.00 Q (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 28/02/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 1
Responsable de revisar solicitudes de precertificación (Autorizaciones médicas) de servicios médicos, asegurando el cumplimiento de políticas y regulaciones, y manteniendo comunicación clara con proveedores para una gestión eficiente.
REQUERIMOS:
- Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares, gestionando autorizaciones médicas, analizando coberturas de pólizas (recetas médicas, procedimientos), atendiendo proveedores (farmacias, hospitales).
- Experiencia deseable realizando egresos hospitalarios.
- Sólidos conocimientos en terminología médica, modalidades de pago (copago/coaseguro) y análisis de casos críticos.
- Sólidas habilidades de digitación, atención detalle y seguimiento con proveedores.
OFRECEMOS:.
- Salario Q. 4,500.00 en planilla + Q.500 de bono variable por desempeño.
- Beneficios adicionales a la ley (seguro médico y vida, 15vo. salario, certificaciones y promociones internas en promedio de 1 año, entre otros.)
-Horarios disponibles:
*Primer horario: Lunes a viernes de 13:00 a 20:00 hrs. y domingos de 13:00 a 20:00 (Descansa sábado)
*Segundo horario: Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs. , sábado de 08:00 a 14:00 hrs. y domingo de 10:00 a 16:00 hrs. (Descansa miércoles)
*Tercer horario: Lunes a viernes de 07:00 a 16:00 hrs. y sábado de 10:00 a 14:00 hrs. (Descansa domingo)
*Cuarto horario: Lunes a viernes de 08:00 a 16:00 hrs. , sábado de 08:00 a 14:00 hrs. y domingo de 10:00 a 16:00 hrs. (Descansa martes)