Analista de procesos

1 Vacantes
Publicado el 10 de marzo en

Administración en Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
  • Subcategoría Administración
  • Localidad: Guatemala Ciudad
  • Activo desde: 10/03/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 3

Analizar, diseñar, optimizar y documentar los procesos operativos de Multimoney, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y mejora continua, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y la productividad interna.

Principales responsabilidades
- Levantamiento, análisis y documentación de procesos.
- Identificación de oportunidades de mejora y rediseño de procesos.
- Implementación de metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPM, etc.).
- Elaboración de diagramas de flujo y modelos de procesos en herramientas como Visio, Bizagi u otras.
- Definición de indicadores de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia de los procesos.
- Participación en proyectos de transformación digital y automatización de procesos.
- Coordinación con áreas de tecnología, cumplimiento y negocio para implementar mejoras.
- Evaluación del impacto de cambios regulatorios en los procesos de Multimoney.
- Capacitación y comunicación a usuarios sobre cambios en los procesos.

Requisitos
- Graduado de Ing. Industrial, Negocios, Carrera afin.
- Mínimo 2-3 años de experiencia en análisis de procesos, mejora continua o eficiencia operativa en el sector bancario o financiero.
- Conocimiento en meetodologías de gestión y mejora de procesos.
- Normativas bancarias y regulatorias aplicables


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Negocios de Consumo S.A. - Chepe te Presta
Empresa dedicada a los créditos personales. Empresa del sector Finanzas / Banca, localizada en Guatemala, De 201 a 500 trabajadores Lee la descripción de esta empresa Localizada en Guatemala, Guatemala Ciudad.
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