Analista de Entrenamiento

1 Vacantes
Publicado el 23 de abril en

Callcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Guatemala Ciudad
  • Activo desde: 23/04/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de Experiencia: 1

Descriptor del puesto:
Capacitar a todos los colaboradores del departamento de cobros, incluyendo personal administrativo, en base a los procedimientos y sistemas, así como políticas, reglamentos y parámetros de calidad y dar seguimiento en temas específicos a los gestores de cobro, con el objetivo de que todo el personal del departamento conozca lineamientos generales y pueda alcanzar resultados del área conforme a las expectativas de desempeño del banco.

Ofrecemos:
Salario competitivo
Beneficios adicionales a los de ley
Excelente ambiente laboral
Seguro de vida y de gastos médicos
Programa de reembolso de estudios
Oportunidad de crecimiento
Asociación Solidarista

Requerimos:
Experiencia mínima 1 año en capacitar equipos de trabajo
Tercer año o pensum cerrado en Ciencias de la Comunicación, Administración de empresas
Disponibilidad de laborar de lunes a viernes y sábado medio día
Nivel alto en Excel
Conocimiento en editar videos, diseñador web o Marketing digital (fundamental)
Edad de 25 a 40 años

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