Analista Customer Experience
1 VacantesPublicado el 17 de marzo en
Atención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 17/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
Gestionar y optimizar la experiencia del cliente mediante el monitoreo continuo de métricas clave, alertando de manera oportuna sobre escenarios que puedan afectar la compañía, promoviendo una cultura organizacional centrada en los valores institucionales para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Requisitos:
- Estudios universitarios en Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia en puestos similares.
- Excel intermedio - avanzado.
- Análisis de data.
- Conocimiento de Programa de Gestión de Experiencia (Indicadores y Metodología).
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
Opciones del Aviso