Agente Telefónico Pollo Campero
*Funciones Principales para la posición:
- Atender llamadas telefónicas de clientes de manera cordial, ágil y profesional.
- Recibir y gestionar pedidos de productos de restaurante a través de los diferentes canales telefónicos establecidos.
- Brindar información sobre el menú, promociones, productos y disponibilidad.
- Registrar correctamente los pedidos y datos necesarios para asegurar una entrega adecuada.
- Dar seguimiento a consultas, solicitudes, inconvenientes o comentarios de los clientes.
- Coordinar los pedidos con los restaurantes correspondientes para garantizar una atención oportuna.
- Cumplir con los estándares y protocolos de servicio establecidos por la empresa.
- Mantener una comunicación clara y amable, procurando ofrecer una excelente experiencia al cliente.