Agente de servicio al cliente Zona 15
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 7,500.00 Q (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 20/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 1
FUNCIONES DEL PUESTO:
Atención presencial, telefónica y Chat Bot a la fuerza de ventas
Realización de llamadas de telemarketing
Depuración de pedidos en los cierres de semana
Facturación de clientes al contado y por complemento
Soporte y resolución de casos a fuerza de ventas
Recepción de reclamos en diferentes canales de comunicación
Colocación y seguimiento de tickets en CRM
Facturación de transportes y seguimiento al mismo
Ingreso de boletas al sistema
Realización de reportería y seguimientos asignados por la jefatura a cargo
REQUERIMOS:
Genero Indiferente
Edad de 21 a 45 años
Graduado a nivel Medio
Comunicación fluida
Excelente servicio al cliente
OFRECEMOS:
Prestaciones de ley
Salario Mensual 7,250 mas bonificación
Seguro médico
Beneficios adicionales a miembros
Parqueo