Agente de llamadas Contac Center de Tarjetas de Crédito zona 10 Arkadia

Servicio al cliente, via telefonica, dar seguimiento y acompañamiento a los clientes con nuestros productos, asi mismo realizar labor de venta para colocar multi productos.

Servicio al cliente, via telefonica, dar seguimiento y acompañamiento a los clientes con nuestros productos, asi mismo realizar labor de venta para colocar multi productos.

Encargado de supervisar al personal del equipo asignado y de las llamadas en cola. Asegurar el cumplimiento de TMO, abandono, procedimientos, normas internas y el cumplimiento de metas comerciales.

Encargado de supervisar al personal del equipo asignado y de las llamadas en cola. Asegurar el cumplimiento de TMO, abandono, procedimientos, normas internas y el cumplimiento de metas comerciales.

Vigilar el cumplimiento de la programación de turnos y los principales indicadores para el levantamiento de alertas, generación y actualización de reportes periódicos, y ejecución de acciones para controlar los resultados ...