Agente de call center Zona 11 Guatemala, Guatemala

Domino´s Guatemala está en busca de un talentoso Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Call Center, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un excelente servicio al cliente y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener.

Requisitos:

- Habilidades de comunicación y persuasión excepcionales para interactuar de manera efectiva con los clientes.
- Conocimientos y experiencia en el uso de Microsoft Office para realizar tareas administrativas básicas.
- Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Capacidad para trabajar en un entorno presencial, siguiendo los protocolos de seguridad establecidos.

Responsabilidades:

- Atender llamadas entrantes de los clientes, responder preguntas y resolver problemas de manera oportuna y eficiente.
- Registrar y actualizar información de los clientes en nuestra base de datos.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente al brindar un servicio amable y profesional en todo momento.

Ofrecemos:

- Horarios rotativos, oportunidades de crecimiento profesional.
- Entrenamiento completo y continuo para garantizar un desempeño exitoso.
- Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
- Beneficios competitivos.

Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu solicitud a través de nuestra plataforma de reclutamiento en línea. ¡Esperamos conocerte pronto y que te unas al equipo de Domino´s Guatemala como un valioso miembro de nuestro equipo de call center!